Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:
а) наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица
б) свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии)
в) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения
г) излагает суть предложения, заявления или жалобы
д) ставит личную подпись и дату
е) в случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии
В обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает:
а) свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии)
б) адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения
в) в случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме
в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ
в обращении обжалуется судебное решение
содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
текст письменного обращения не поддается прочтению
текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения
в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства
в письменном обращении содержится вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте Администрации Главы Луганской Народной Республики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
в письменном обращении содержится вопрос, ответ на который не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну